Wir gratulieren unseren Absolventen/Innen 1. HJ 2021
Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung, keine Bildung!
Wir gratulieren… und sind ganz schön stolz, dass wir auf das Vertrauen so vieler Absolventen/Innen im ersten Halbjahr 2021 zählen dürfen.
Service Excellence Professionals
Im März 2021 begaben sich gleich zwei Klassen auf ihre 6-tägige Lernreise zum Service Excellence Professional und nahmen Ende Mai 2021 ihre Zertifikate entgegen, die durch Crystal Benchmark AG&Size Consens AG ausgestellt wurden.
Während ihrer Ausbildung und durch ihre Transferaufgaben haben sie den Nachweis erbracht, dass sie als Service Excellence Professionals in der Lage sind,
- die strategische Positionierung sowie wichtige Erfolgsfaktoren des Kundenmanagements für das Unternehmen zu identifizieren.
- daraus auf ihr Unternehmen bezogene Handlungsempfehlungen abzuleiten und mit Hilfe des Service Excellence Cockpits zu steuern.
- Diesbezügliche Projektanträge zu generieren und Kundenorientierung bis Service Excellence im Managementsystem zu etablieren.
Und während Anfang September die nächste Klasse gestartet ist, freuen sich die bisherigen Absolvierenden bereits auf ihr Wiedersehen im nächsten Alumni-Treffen im Dezember 2021.
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Diversity&Inklusion-Profis
Im April 2021 begaben sich die Absolventen/Innen auf ihre Lernreise in das Thema: Diversität und Inklusion als Erfolgsfaktor der neuen Arbeitswelt – und vor den Sommerferien 2021 nahmen sie ihre HSG-Size Consens-Zertifikate entgegen.
Nach Abschluss ihres 6-Modul dauernden Kompaktseminars,
- haben sie ein umfassendes Verständnis über die Vielfalt und Inklusion in Teams und verstehen diese als Wettbewerbsfaktor in der neuen Arbeitswelt einzusetzen
- kennen die Risiken und Chancen von systematischem Diversitäts-Management
- kennen sie Methoden und Ansätze, um D&I im Unternehmen agil zu initiieren, entwickeln und nachhaltig steuern
Die nächsten Durchführungen sind bereits in der Planung und finden im Mai und Oktober 2022 statt.
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Agile Coaches
Im Mai 2021 begaben sich die Absolventen/Innen des 8-tägigen Praxislehrgangs auf ihre Lernreise als Agile Coach (w/m/x). Anfangs Juli 2021 war es dann soweit und auch sie nahmen ihre HWZ Academy-Size Consens-Zertifikate entgegen.
Während ihrer Ausbildung und durch ihre Transferaufgaben haben sie den Nachweis erbracht, dass sie als agile Coaches in der Lage sind,
- innerbetriebliche Handlungsfelder und Maßnahmen für organisatorische Veränderungen einzuleiten und entwickeln
- damit verbundene kulturelle Kommunikation durch ihre Methodenkompetenz und agiles Mindset kompetent zu begegnen
- und unternehmerische Ziele durch Selbstorganisation und Sinn zu fordern und fördern.
Ganz besonders gefreut hat uns, dass zwei Absolventen des Lehrgangs noch während ihrer Ausbildung ein Stellenangebot erhielten. Sie arbeiten heute beide als Agile Coaches mit Themenschwerpunkten in Marketing-Kommunikation sowie Qualitätsmanagement. Alles Gute und viel Erfolg.
Und während die Absolventen/Innen Ende September 2021 bereits zum ersten Community of Practice in der Emmi-Kaltenbach-Höhle trafen, bereiten sich die Herbst-Teilnehmenden auf ihren Start am 25.10.2021 vor.
